1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľ údajov: PFM – EU, s. r. o. IČO: 36577545 Halašova 22, 831 03 Bratislava Slovensko („my“/My, „spoločnosť“/Spoločnosť)
2. Údaje, ktoré spracúvame
A) Údaje, ktoré ste nám poskytli (formuláre pre záujemcov/registrácia/kontakt):
- Meno, priezvisko
B) Údaje o používaní webovej stránky (online identifikátory a behaviorálne údaje):
- IP adresa (zaznamenaná predovšetkým v serverových log súboroch),
- cookies a/alebo reklamné identifikátory,
- informácie o zariadení a prehliadači používateľa,
- jazykové preferencie a približná poloha (odvodená z IP adresy),
- udalosti na webovej stránke a správanie používateľa (napr. zobrazenia stránok, kliknutia, odoslanie formulárov a informácie o zdroji návštevnosti/odporúčaniach).
3. Účely spracúvania a právny základ
(1) Získavanie záujemcov a komunikácia pred kampańou / počas kampane (prostredníctvom e-mailu)
Účel: potvrdenie registrácie, zasielanie informácií o priebehu kampane, aktualizácií a noviniek, prioritný prístup a ponuky súvisiace s kampaňou.
Právny základ:
- súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – spravidla pre marketingovú komunikáciu a newslettery,
- tam, kde je to uplatniteľné, oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – pre nevyhnutnú komunikáciu súvisiacu s vašou registráciou (napr. potvrdzujúce správy a základné servisné oznámenia).
Poznámka: Pri čisto marketingových e-mailoch sa odporúča získať výslovný súhlas a poskytnúť jasnú možnosť odhlásiť sa z odberu.
(2) Remarketing a personalizovaná reklama (napr. Google Ads, Meta)
Účel: zobrazovanie reklám používateľom, ktorí navštívili webovú stránku a/alebo vykonali určité akcie, vytváranie remarketingových publík a meranie výkonnosti reklamných kampaní.
Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), udelený prostredníctvom cookie bannera pre používanie marketingových cookies. Predovšetkým v Nemecku sa získanie takéhoto súhlasu považuje za nevyhnutné.
(3) Analytika webovej stránky (napr. Google Analytics / GA4)
Účel: meranie návštevnosti webovej stránky a správania používateľov, zlepšovanie webovej stránky a vyhodnocovanie výkonnosti kampaní.
Právny základ: spravidla súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), získaný prostredníctvom cookie bannera pre používanie analytických cookies (obzvlášť relevantné pre návštevníkov z Nemecka).
(4) Bezpečnosť a prevádzka webovej stránky (serverové logy, prevencia zneužitia)
Účel: zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky, odhaľovanie útokov alebo zneužitia a udržiavanie stability služby.
Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
4. Cookies, súhlas a správa preferencií
Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie. Pri prvej návšteve si môžete nastaviť svoje preferencie v cookie banneri (nevyhnutné / analytické / marketingové cookies). Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“ dostupného na webovej stránke. Bez vášho súhlasu nebudeme ukladať analytické ani marketingové cookies na vaše zariadenie (s výnimkou tých, ktoré sú nevyhnutne potrebné pre jeho fungovanie).
5. Príjemcovia osobných údajov (kto má prístup k údajom)
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim príjemcom:
- poskytovateľ služieb webhostingu a IT správy (konajúci ako sprostredkovateľ),
- Ecomail (platforma pre e-mailový marketing a CRM),
- Google (napr. Google Analytics a Google Ads) – poskytovaný spoločnosťou Google Ireland Limited v rámci EÚ,
- Meta Platforms (napr. Facebook Pixel / reklamné kampane na Instagrame) – poskytovaný spoločnosťou Meta Platforms Ireland Limited,
- ďalší poskytovatelia služieb podľa potreby pre prevádzku kampane.
6. Prenosy do tretích krajín (mimo EÚ/EHP)
Niektorí poskytovatelia služieb (predovšetkým veľké reklamné a analytické platformy) môžu spracúvať osobné údaje mimo EÚ/EHP (napríklad v Spojených štátoch amerických). V takýchto prípadoch zabezpečujeme, aby sa prenos uskutočňoval s primeranými zárukami, spravidla prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC) a v prípade potreby aj doplnkových opatrení.
7. Ako dlho uchovávame údaje
- Záujemcovia a e-mailové kontakty pre kampane: po dobu trvania kampane a uchované až 24 mesiacov od poslednej aktivity, alebo do odvolania súhlasu/odhlásenia sa z odberu.
- Analytické údaje: podľa nastavení príslušného nástroja.
- Serverové logy: podľa potrieb zabezpečenia servera.
- Cookies: podľa typu cookie (nevyhnutné / analytické / marketingové) a doby platnosti uvedenej v cookie banneri.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Remarketing môže zahŕňať profilovanie (zaraďovanie používateľov do publík na základe ich správania na webovej stránke) za účelom zobrazovania relevantných reklám. Neprijímame rozhodnutia, ktoré by mali právne účinky alebo podobne závažné dopady na vás, bez ľudského zásahu.
9. Je poskytnutie údajov povinné?
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Ak nám však neposkytnete svoju e-mailovú adresu vo formulári pre záujemcov, nebudeme vám môcť zasielať informácie o kampani. Ak nesúhlasíte s analytickými/marketingovými cookies, webová stránka bude naďalej fungovať, avšak niektoré merania a personalizácia reklám budú neaktívne.
10. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na ich opravu,
- na ich vymazanie,
- na obmedzenie ich spracúvania,
- na prenosnosť údajov (získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte),
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- odvolať súhlas (ak spracúvame na základe súhlasu) – bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
11. Ako uplatniť svoje práva
Napíšte nám na adresu olexa@pfm-eu.sk. Za účelom ochrany vašich údajov môžeme požiadať o primerané overenie vašej totožnosti.
12. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané nesprávne, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
Slovensko: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, statny.dozor@pdp.gov.sk.
Pre osoby v Nemecku je príslušným dozorným orgánom orgán toho nemeckého spolkového štátu, v ktorom máte bydlisko alebo v ktorom došlo k údajnému porušeniu.
13. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia (prístupové práva, zabezpečenie systémov, šifrovanie tam, kde je to vhodné, a interné procesy).
14. Zmeny dokumentu
Tento dokument môže byť aktualizovaný. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke. Účinnosť od: XXX. 2026